Customer Data and Security

Garantindo Máxima Disponibilidade e Segurança

Aspose está comprometido em fornecer serviços seguros e confiáveis enquanto protege os dados dos clientes.


Infraestrutura

Os serviços da Aspose são hospedados em Amazon Web Services (AWS), um provedor de nuvem globalmente confiável. A AWS mantém altos padrões de segurança, garantindo proteção de dados robusta e resiliência operacional.


Segurança Física

AWS impõe controle perimetral de nível militar com:

  • Instalações sem descrição para segurança aprimorada.
  • Autenticação multifator em três pontos de acesso.
  • Controle de acesso rigoroso para todos os data centers.

Segurança de Servidor e Dados

  • Host sistemas operacionais são protegidos por processos internos.
  • Controle de Guest OS permanece com Aspose; administradores da AWS não pode acessar eles.
  • Regras de firewall de entrada bloqueiam todo o tráfego não autorizado por padrão.

Backups e Recuperação de Desastres

  • Backups noturnos do sistema usando instantâneos completos.
  • Teste periódico de backup garante a integridade dos dados.
  • Backups criptografados armazenados em Amazon S3, garantindo redundância em três locais.
  • Logs de acesso mantidos para fins de auditoria.

Privacidade e Segurança da Conta

  • Senhas são criptografadas e nunca armazenado nos logs.
  • Os usuários devem sair da conta após cada sessão e manter as credenciais seguras.
  • Qualquer acesso não autorizado devido à negligência do usuário é responsabilidade do usuário.

Segurança de Cartão de Crédito

  • Nenhuma informação de cartão de crédito é armazenada por Aspose.
  • Transações são processado por gateways de pagamento compatíveis com PCI.
  • Usos 256-bit SSL encryption para pagamentos seguros.

Conformidade GDPR

Aspose é totalmente em conformidade com a GDPR.


Política de retenção de arquivos

  • Aspose produtos são executados localmente, com nenhum upload de arquivos para servidores Aspose.
  • Licenças por medição relatam apenas estatísticas de uso, sem armazenar dados pessoais.
  • Suporte a arquivos compartilhados em fóruns são retidos apenas enquanto necessário.
  • Threads privadas garantem que os arquivos permaneçam acessíveis apenas ao cliente e à equipe Aspose.

Monitoramento e Relatórios de Serviço

  • Todos os sistemas principais e não essenciais são monitorados ativamente.
  • Portal de status público fornece informações de tempo de inatividade em tempo real e históricas: Verificar o status do sistema
  • Monitoramento externo avisa a equipe em caso de interrupções.
  • Alertas de status em tempo real disponíveis via RSS, ATOM ou e‑mail.

Mais Perguntas de Segurança?


Aspose trabalha continuamente para melhorar a segurança e proteger os dados do usuário, garantindo um experiência segura e confiável.

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